Vodafone: Опять 25

Мокрофон

Раньше я думал, что когда вышка сотовой связи тухнет, то специалисты компании об этом сразу же узнают, я представлял, что у них типо есть софтина которая отслеживает состояние вышек и т.д. но на практике оказалось, что никто и ничего не отслеживает. Если ваша вышка просто перестала работать то в данной компании никто и не узнает об этом, нужно только самому звонить и сообщать (для этого нужно добраться до другой вышки где есть покрытие).

Вот как обычно снова перестала работать сотовая вышка и молчала два дня пока я не позвонил и не сказал опереторам об этом на что они как обычно отправляют заявку специалистам. Самое интересное, что у меня спросили (когда я сказала что вышка не работает) в каком она состоянии, есть ли видимые повреждения?

Я мягко говоря был в шоке... Ребят, я же не работаю на вас, что бы ходить и смотреть в каком состоянии оборудование!

Сказал просто на угад, что там всё нормально просто нужно её запустить. Даже и не знаю как они это делают, толи мастер приезжает на место, толи это делается удаленно.

В одном я теперь уверен точно, что вышку можно порезать и сдать на металолом и никто к вам даже не приедет и боятся ничего не нужно. 😆

Ну и как обычно хотелось бы добавить, что покрытие у этого оператора хорошее в принципе но как обычно плохое качество связи, а в этом году просто дерьмовое. Каждый день набирая чей то номер слышу шумы, во время розговора эти шумы тоже присутствуют, так же часто просто не слышно собеседника после чего обычно связь просто разрывается, так же каждый день часто просто говоря связь на ровном месте разрывается и в трубке просто короткие гудки. С каждым годом связь у этих ребят становится всё отвратительнее. Клиенты уходят пачками из-за такой связи от них, по крайней мере мои знакомые, но видимо компанию эту такой расклад не волнует. А я еще ждал что они 3G сделают. Уж лучше пусть займутся стабильностью и качеством сигнала.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *